豆知識
日本でもおなじみの「マクドナルド」ですが、実は世界的にも非常に高い知名度と人気を誇るファストフードチェーンです。その結果、2018年の時点でマクドナルドは1万4000以上の店舗を世界中に展開しており、消費財企業のプロクター・アンド・ギャンブルを抑えて世界最大の店舗数を誇る企業となっています。
背景
マクドナルドは、アメリカ合衆国のカリフォルニア州にあるサンバーナーディーノにあったレストランに端を発する、ハンバーガーレストランチェーンです。1940年代末に兄弟であるディックとマック・マクドナルドが開業した小さな店舗が、今日のような世界的企業にまで成長するとは誰もが予想していなかったでしょう。しかし、ニーズに合わせた合理化された食事の提供や、充実したマーケティング戦略により、マクドナルドは急速に成長を遂げました。
なぜ世界最大の消費財企業を上回ることができたのか?
マクドナルドの大規模な成功の背景には、商品やサービスの多角化や、世界中のマクドナルド店舗が独自の商品開発を行い、地域の人々の好みに合わせた商品を提供していることが挙げられます。又、将来を見据え、直営店舗だけでなくフランチャイズ展開も積極的に行うなど、規模拡大に合わせたビジネスモデルの変革や、適切なマーケティングにより、企業価値を高め、現在でも多くの人々に愛されるブランドとなっています。
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